Adiós al Never Settle: un informe exclusivo destapa el desmantelamiento silencioso de OnePlus

Hace tiempo que OnePlus perdió su esencia, pero a pesar de eso seguía siendo una marca querida por la comunidad. Ahora, podría tener los días contados. Según una extensa investigación exclusiva publicada por Android Headlines, OnePlus está siendo desmantelada. El informe, basado en testimonios de empleados actuales y antiguos en tres continentes, así como en datos de cuatro firmas de análisis independientes, sugiere que la compañía ha entrado en una fase de "soporte vital", diseñada únicamente para cumplir con los compromisos existentes antes de desvanecerse en la estructura corporativa de su empresa matriz, OPPO.

Los datos presentados son contundentes y dibujan una caída libre. En 2024, los envíos de OnePlus se desplomaron más de un 20%, bajando de 17 millones de unidades a una horquilla de entre 13 y 14 millones. Mientras tanto, el Grupo OPPO creció un 2,8% en el mismo periodo, lo que indica que la submarca, lejos de sumar, estaba lastrando los resultados del conglomerado. La situación es crítica en sus dos bastiones principales, India y China, que representan el 74% de su volumen de negocio y que están colapsando simultáneamente.

En India, considerado su mercado salvavidas, la cuota en el segmento premium cayó del 21% al 6% en apenas doce meses. El informe detalla cómo cerca de 4.500 tiendas minoristas dejaron de vender sus productos en mayo de 2024 debido a márgenes de beneficio inexistentes y problemas con las garantías. En China, el objetivo de superar a Xiaomi se quedó en una quimera, alcanzando apenas un 1,6% de cuota de mercado.

Cierre de oficinas y cancelación de productos clave

La investigación describe una retirada operativa sistémica que sigue el manual de liquidación de marcas históricas como HTC o LG. Las oficinas centrales en Dallas, Estados Unidos, cerraron sin previo aviso en marzo de 2024, dejando apenas un "equipo esqueleto" en Palo Alto. En Europa, la reducción de personal comenzó en 2020, dejando los equipos regionales bajo mínimos. Además, la promesa de crear el centro de I+D más grande en India con 1.500 empleados se ha revelado incumplida; datos de febrero de 2024 mostraban apenas 116 trabajadores.

Las consecuencias en el catálogo de productos ya son visibles. A pesar del reciente lanzamiento del OnePlus 15 y la gama Turbo centrada en el rendimiento,  según las fuentes consultadas, dispositivos esperados como el plegable OnePlus Open 2 y el modelo compacto 15s han sido cancelados y no verán la luz. La estrategia de distribución también ha retrocedido. Tras perder su alianza con T-Mobile en 2023, sus terminales ya no se venden a través de operadoras en los Estados Unidos, un canal vital para el volumen de ventas en occidente.

Al parecer, ni siquiera la inyección de capital masiva de OPPO, que en 2022 prometió 14.000 millones de dólares para rescatar la marca, ha funcionado. Esa inversión, planteada como una apuesta a tres años, no ha logrado revertir la tendencia negativa. Para los usuarios actuales, el mensaje es de calma tensa: OPPO asumirá las garantías y actualizaciones de software prometidas, por lo que los teléfonos no dejarán de funcionar. Sin embargo, como entidad independiente con voz propia e innovación disruptiva, OnePlus parece haber llegado al final del camino.

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