Apple está al tanto del problema de la bisagra y te invita a solicitar un reemplazo si experimentas este problema en tu iPhone Duo

Ayer mismo conocíamos los primeros incidentes con el recién estrenado iPhone Duo, que presentaba problemas de roturas de pantalla. Un incidente reportado por muchos usuarios, que notaban como su bisagra se endurecía, para después notar como la pantalla interna sufría daños al cerrar o abrir el teléfono. Apple se había comprometido a reemplazar esas unidades, aunque actualmente el stock está complicado, pero también se ha pronunciado respecto a este problema.

Apple reconoce los problemas de pantalla del iPhone Duo y recomienda solicitar un reemplazo

Apple ha emitido un comunicado que ha recogido 9to5mac, en el que ha reconocido que está al tanto del problema. Como solución, el gigante de la manzana ha publicado la que ya todos conocemos, contactar con el soporte de Apple lo antes posible para obtener tu reemplazo. Un reemplazo que se puede hacer esperar, ya que el éxito de este iPhone Duo se ha dejado notar, con aparentemente pocas unidades disponibles desde su lanzamiento, y con envíos previstos para enero si estás interesado en hacerte con uno de estos teléfonos plegables de Apple.

Apple, por el momento, no aclara qué provoca las roturas de pantalla del iPhone Duo

Apple nos ha contado que el problema afecta a un número reducido de iPhone Duo, pero no ha especificado donde está la raíz de este problema. Tampoco ha especificado si es un defecto de fábrica, o si de alguna forma se puede evitar en el caso de que te toque una de estas unidades aparentemente afectadas.

Esperamos que pronto Apple pueda completar una investigación acerca de este problema, y nos pueda ofrecer un comunicado explicando cuál es el origen y así de paso solucionarlo directamente en la cadena de montaje.

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