El Framework Laptop 13 Pro se retrasa por un fallo en el trackpad háptico y otro en la pantalla detectados antes de la producción

Framework ha comunicado a sus clientes con pedido previo del Laptop 13 Pro que los primeros envíos se retrasarán hasta julio, y posiblemente hasta finales de ese mes o principios de agosto en algunos casos. El motivo no es la crisis de suministro de memoria DRAM, que ha afectado a la industria en los últimos meses, sino dos problemas técnicos detectados durante las pruebas previas al inicio de la producción en masa: uno con el nuevo panel táctil háptico y otro con la pantalla.

Dos problemas distintos, dos soluciones distintas

El problema del trackpad es el más serio de los dos. Durante las pruebas internas, Framework detectó un fallo poco frecuente que provocaba que el panel táctil háptico se reiniciara después de una serie de clics repetidos. Tras investigar el origen, la empresa lo rastreó hasta un problema de toma de tierra en el diseño de la placa de circuito impreso (PCB). Se intentó resolver mediante una actualización de firmware, pero las unidades seguían fallando. La decisión final fue diseñar una nueva PCB, cuyos módulos están previstos que lleguen a la planta de ensamblaje a mediados de julio.

El problema de la pantalla fue diferente y menos grave. En una unidad de prueba, el panel no se inicializó correctamente. Framework identificó que la causa estaba en el firmware del propio panel, suministrado por CSOT. La solución llegó en dos frentes: una actualización de firmware para las unidades ya fabricadas, y la incorporación de ese firmware corregido directamente en los nuevos paneles que CSOT tiene en producción. La combinación de ambas correcciones con el resto del calendario de producción es, en parte, lo que terminó de desplazar las fechas de envío.

Un portátil que ya genera expectativas

El Framework Laptop 13 Pro fue anunciado en abril de 2026 como el rediseño más ambicioso de la compañía hasta la fecha. Como ya recogimos al cubrir su presentación del Framework Laptop 13 Pro con Intel Core Ultra Series 3 y LPCAMM2, el nuevo modelo llega con Intel Core Ultra Series 3 (familia Panther Lake), memoria LPCAMM2 LPDDR5X de hasta 64 GB, almacenamiento PCIe Gen 5 de hasta 8 TB y una autonomía anunciada de más de 20 horas de reproducción de vídeo. El chasis pasa a ser de aluminio CNC en todas sus piezas principales, lo que supone un salto claro en rigidez y acabado respecto a generaciones anteriores.

La pantalla también es nueva: un panel LTPS de 13,5 pulgadas en formato 3:2 con resolución 2.880 × 1.920 píxeles, frecuencia de refresco variable de hasta 120 Hz, 700 nits de brillo máximo y cobertura del 100 % de sRGB. El trackpad háptico, cuyo fallo ha causado el retraso, era precisamente una de las novedades más destacadas del modelo, pensado para acercarse a la experiencia de uso de equipos de alta gama sin renunciar a la filosofía de reparabilidad que define a la marca.

Transparencia como parte del modelo de negocio

Lo que distingue esta situación de lo que ocurriría con cualquier otro fabricante es la forma en que Framework ha gestionado la comunicación. La empresa envió correos electrónicos directamente a cada cliente con pedido previo explicando los dos problemas detectados, sus causas técnicas y el calendario de corrección. Esta transparencia no es accidental: forma parte de la estrategia de Framework para construir confianza con su comunidad de usuarios, que espera ese nivel de detalle como parte del trato.

En la misma comunicación, la empresa explicó que está implementando actualizaciones del módulo táctil háptico en la línea de producción a medida que los nuevos análisis previos al ensamblaje van validando las mejoras. Para los pedidos más recientes, el plazo estimado de entrega se sitúa entre agosto y octubre según la configuración. Framework también informó de que ha llevado a cabo pruebas adicionales con un número de unidades mayor del habitual para asegurarse de no repetir la situación.

El retraso que no cambia el contexto

El desplazamiento de fechas llega en un momento en el que el Framework Laptop 13 Pro acumula un interés considerable, especialmente entre usuarios que vienen de portátiles premium de otras marcas. La apuesta por la memoria LPCAMM2 y el procesador Panther Lake, fabricado en el nodo Intel 18A, coloca al equipo en el segmento de alto rendimiento sin renunciar a la posibilidad de reemplazar componentes con el paso del tiempo. En esa misma línea, el Framework Laptop 16 ya permite conectar GPUs externas vía PCIe x8 gracias al OCuLink Dev Kit, una muestra de hasta dónde llega el compromiso de la marca con la modularidad real.

Los precios del Laptop 13 Pro, según la configuración, parten de un nivel que lo sitúa en competencia directa con portátiles como el MacBook Pro en sus variantes de entrada. El equipo estará disponible en varios países de Europa y en Estados Unidos cuando comience el envío de las primeras unidades de producción. Quienes han reservado pueden esperar la entrega en julio si tienen uno de los pedidos iniciales, o entre agosto y octubre si el pedido es más reciente.

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