Usuarios no autorizados han accedido a datos personales de clientes de Iberia, Nombre Apellidos y e-mail robados

Las grandes compañías están comprometidas con la seguridad, ya que cuentan con efectivas soluciones que ofrecen diferentes marcas para la protección de los datos. Datos que habitualmente almacena y que se corresponden con multitud de clientes y usuarios que hacen uso de los servicios de esta compañía. Pero a veces, hackers con no muy buenas intenciones intentan recopilar estos datos, para posteriormente pedir un rescate o sacar un beneficio económico de ellos. La última compañía afectada por este tipo de incidentes ha sido Iberia.

Iberia ha detectado un acceso no autorizado a datos de sus clientes

La propia compañía ha emitido un comunicado en el que indica que ha detectado un acceso no autorizado a los sistemas de uno de sus proveedores. Esto significa que algunos usuarios no autorizados han accedido a los datos de usuarios a través de un proveedor de Iberia que tiene acceso a sus sistemas. Vamos a explicarlo más detenidamente.

El acceso ha tenido origen desde un proveedor de Iberia

Los proveedores de Iberia tienen acceso a los sistemas de Iberia mediante un sistema de autentificación como puede ser un usuario y una contraseña. Usuarios no autorizados y ajenos a este proveedor, protagonista del incidente, se han hecho con este sistema de autentificación (usuario y contraseña, por ejemplo) para acceder a los sistemas de Iberia. Una vez han accedido a los sistemas de Iberia han conseguido acceder a los datos de clientes para obtener sus datos.

La compañía está reforzando la seguridad y ayudando a los posibles clientes afectados

Afortunadamente, Iberia nos cuenta que los datos a los que han accedido han sido nombre, apellidos y puede que al correo electrónico. Aunque solo tengan estos datos, es motivo suficiente para desconfiar de e-mail sospechosos donde se refleje tu nombre y apellidos y tengan como remitente una supuesta compañía Iberia. Por suerte, no se han visto afectados otros datos como usuarios de acceso a la cuenta y su contraseña asociada, tampoco se ha accedido a los datos de pago almacenados por Iberia.

Los hackers no han conseguido acceder a datos de pago o contraseñas de acceso

La compañía ha activado su protocolo de seguridad en cuanto ha tenido conocimiento de este incidente, y está colaborando ofreciendo medidas extra de seguridad para los posibles usuarios afectados, y así proteger el cambio de correo electrónico de su cuenta de cliente. Así se evitará que otros usuarios puedan cambiar el correo legítimo de la cuenta por otro e impedir el acceso al usuario original de esa cuenta robada.

Iberia está ofreciendo medidas extra de seguridad para evitar el cambio de e-mail de las cuentas afectadas

Además, también ha reforzado la seguridad de sus sistemas y ha comunicado que deben realizar esto mismo a sus proveedores, para que un incidente similar no vuelva a tener lugar. Iberia tampoco tiene constancia de que se hayan usado de forma fraudulenta los datos a los que han tenido acceso, no al menos por el momento. Si tienes algún problema o consulta, puedes contactar con atención al cliente de Iberia.

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