Meta se enfrenta en los tribunales a la mayor demanda de su historia: ¿el fin de los algoritmos adictivos?

Si habéis utilizado redes sociales como Facebook o Instagram desde hace años, ya habréis notado que en los últimos años la compañía de Mark Zuckerberg ha rediseñado la experiencia de uso para forzar la visualización de contenidos ajenos a nuestros contactos de manera continua.

Ambas redes sociales surgieron como una manera de establecer contacto con amigos, familiares y conocidos, o bien para compartir fotos con grupos cerrados, pero hoy en día se han convertido en entornos con scroll infinito y algoritmos muy agresivos que buscan maximizar la adicción. 

En Europa, la Comisión Europea ya está investigando el incumplimiento de las normativas por parte de Meta por esta cuestión, pero es en Estados Unidos donde se están sentando las bases para una lluvia de demandas que podría acabar con la multinacional tal y como la conocemos.

29 estados demandan a Meta por sus algoritmos adictivos y daños a la salud mental de los menores

Esta semana dará comienzo en California, más concretamente en Oakland, un juicio federal contra Meta debido a las acusaciones de fomentar la adicción y perjudicar la salud mental de los jóvenes. Los demandantes no son particulares ni asociaciones, sino que son nada más y nada menos que 29 estados los que han llevado a Meta ante el juez.

Además de fomentar la adicción y afectar a la salud de los menores, estados como California o Colorado acusan a la compañía de Zuckerberg de engañar a sus usuarios sobre la seguridad de sus aplicaciones, diseñarlas de manera deliberada para provocar adicción y violar la ley de protección de privacidad infantil.

La multa podría ascender a 1,4 billones de dólares, casi el valor bursátil de Meta

El juicio tendrá una duración de mes y medio. En él, Meta se enfrentará a peticiones de indemnizaciones que podrían superar los 1,4 billones de dólares, y aquí hablamos de billones del sistema internacional, es decir, trillones americanos. La cifra que solicitan los estados no es conocida, pero esa es la estimación que hacen desde la propia compañía de la red social.

Si bien Meta niega las acusaciones, indicando que son infundadas e incluso diciendo que son extravagantes, y que "se esfuerzan por proteger a los adolescentes" lo cierto es que solo hay que utilizar durante unos minutos los servicios en los que se han convertido Instagram y Facebook para ver que los demandantes no van muy desencaminados.

En cualquier caso, de ser condenada y obligada a pagar las cuantiosas multas, hablaríamos de una cantidad muy elevada que pondría en serios apuros a la compañía. Para hacernos una idea, los ingresos de Meta en su conjunto, en 2025, fueron de 201.000 millones de dólares, y su valoración bursátil es menor de 1,5 billones de dólares, casi la cuantía de las indemnizaciones a las que tendrían que hacer frente.

Hay que tener en cuenta que esta multa es una estimación de la propia Meta y está basada en las cantidades que se piden inicialmente por parte de los demandantes, por lo que lo lógico es que la multa final, de imponerse, sea considerablemente inferior.

En cualquier caso, los precedentes de otros juicios similares (a menor escala) no han sido favorables para la multinacional.

Si Meta es declarada culpable, podríamos ver el principio del fin de los algoritmos adictivos en redes

No obstante, si Meta es declarada culpable, se sentará un precedente muy importante que podría dar lugar a numerosas demandas en cadena. Esto, más allá del daño económico para la compañía, podría hacer que tanto Facebook e Instagram, como otras redes sociales, se vieran obligadas a eliminar ese tipo de algoritmos adictivos y quizás entonces Internet vuelva a ser un lugar, al menos, un poquito mejor.

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